随着人们经济物质的上涨，一般选择消费的时候更多倾向于一种服务型，也就是由别人给自己提供各种各样的服务，但是这个社会的发展似乎趋势并不是这样的。虽然一些有钱人比较喜欢别人为自己服务，甚至在每个环节，每个细节之中都喜欢别人给自己提供服务，减少自己动手的机会，但是大众情况并不是这样的，大众居民还是比较喜欢倾向于自助的服务行业，不管是消费什么，或者是使用一些什么，都喜欢一种自助的形式。

　　随着这个社会的发展，各大行业之中都会出现一些自助的服务行业，比如说餐饮、服装、超市等等，大多都会有一种自助的出现。比如说自助餐就很常见，一般自助餐就是买一个餐票的形式，凭借的餐票进入餐厅之中，然后所有的饮品、食品之类都是自住的，有喝的有吃的，有点心有火锅，有烧烤等等，人们可以选择一些比较自己比较喜欢的东西吃，不管是煮的、烤的都可以自助。而餐厅就只提供食材的填补，或者提供一下不能自助的服务。

　　不仅是餐饮，还有一些超市，尤其是一些比较有名的超市和一些大型的超市，也有自助购物。超市会提供一些硬件的设施，还有一些员工会时时刻刻的去添补产品，但在购物的全过程之中，人们可以实现自主购物，可以自己推着购物车逛超市，然后把自己要买的东西放进购物车里。在收银处也是自助的收银，他们有一个自助的收银设备。而且用不着提供现金，可以自己像收银员一样扫码，然后手机就可以支付。还有一些银行，虽然银行也有柜台，但是基本上一些基础的业务都可以实现自助我解决，除非非得柜台解决不可的服务，不然都可以实现自助，那就减少了排队的时间，也节省了浪费人力资源。

　　那么人们为何都比较倾向于自助的服务行业呢？其实这是一种社会所需，也是一种大势所趋。因为智能化的发展越来越好，而且各种各样的科技设备的创新也给人们的自助服务提供了可能。一般人们就比较喜欢实现自助服务，比如说自助餐，自己想吃什么就可以点什么，而且想怎么做就怎么做，不会受到什么干扰，银行办理一些业务，如果可以自助就减少了排队的时间，对于银行来说，人们能够自主的去完成自己的业务，也减少了在柜台上出现的时间，就没有必要招越来越多的员工，可以给他们节省一些成本。

　　人们倾向于自助的服务行业，更体现着自由和民主，而且也可以更好地维护自己的权益，因为减少了与别人之间的交道，就能更好地维护自己的权益，维护自己的隐私。而且一些行业采取了自助的形式，也保证了收费的透明，因为员工就更多地减少了与金钱接触的机会，也减少了内部员工中饱私囊的可能。